一場令人愉悅球敘,搭配一頓酣快淋漓的餐敘,將是美好的句點。位於台豐球場二樓的餐廳,在五星級飯店系統出身的總經理李洽榮的規劃下,呈現超乎期待的水準。
大多數台灣的球場都附設餐廳,有的富麗堂皇,有的簡單清爽。也是許多球隊在舉辦比賽之後,進行餐敘頒獎的便利選擇。然而,餐廳的經營與規劃,本身就是一種專業,因此各家球場呈現的風貌也各有不同。

台豐球場負責規劃整個餐廳風格的,則是長期在五星級飯店服務,經驗與專業兼具的李洽榮總經理。
李洽榮表示,不管是何種形式的餐廳,提供的都是一種用餐服務。從服務的觀點出發,用心去思考與經營,即使是相同的菜單,也能展現出截然不同的服務水準。台豐球場規劃餐廳部門的經營方向時,主要從以下幾點加以考量,即使餐飲並非經營高爾夫球場的最終指標,但絕對可以看出企業本身對經營的層次與水準。
用餐環境的規劃
台豐球場利用會館二樓的寬敞空間,規劃了可以容納200人以上的用餐空間。設計上在面對球道的部分,採用全開放式的玻璃外牆,提供充足採光與良好視野,形成開朗而令人自在的用餐環境。座位擺設方面,除了提供適合八到十人聚餐的圓桌外,還特別在窗邊設置了適合二到四人的雅座,不僅用餐小酌皆宜,同時也符合主要客層的需求。
餐飲特色的開發
菜色部份,為了符合不同客層的需求,有適合一人一份的套餐、也可以點菜、當然還有人數多時,展現不同風味的桌菜,如果是舉辦活動或人數更多的場合,也可以採用自助餐方式供應。在食材與菜餚方面,也以新鮮原味作為主要開發目標,用食材本身的風味,打造符合健康美味的菜色選擇。為此,李洽榮也花了許多時間,才找到目前掌管廚房的趙令深主廚。
服務工作的管理
來到高爾夫球場餐廳用餐的來賓,通常是較為放鬆自在,需要的也是以聯誼性質為主的餐飲服務。更因如此,從外場服務人員到場的烹調人員,在教育訓練與日常管理方面,都必須更加周密地執行與要求。服務更周到,菜色烹調更嚴謹,才能為來賓的愉悅情緒加分,整個餐飲服務的內容與水準才能真正提升。
客戶需求的設想
想要提供裡想的用餐服務,除了軟體、硬體的改善提升之外,更重要的是如何按照來賓的客層結構與消費反應,提供更符合需要的用餐服務。包括來賓對餐飲與服務的意見與反應,整體消費的滿意度,以及可能的期待與要求,都必須時時聆聽與檢討,才能讓整個餐飲服務的內容持續進步,同時也令客戶更加滿意,使餐飲服務成為高爾夫球場經營本身的另一項加分利器。